Jag brukar inte publicera lustiga YouTube-klipp här. Men för det här måste jag göra undantag, för ibland är det bra att bli påmind om att attityd är viktigare än storlek och vassa klor.

Hur bär man sig åt för att utforma mjukvara för kunskapsarbetare? Flashbulb Interaction delar med sig av hur de gör i Working through screens.

Till skillnad från det vanliga när konsultbolag berättar om sin “metod” (du vet hur det brukar se ut: fyra pilar som jagar varandra i en cirkel etiketterade med synonymer till “utforskning, design, utvärdering, återkoppling”) så är det här detaljerat och definitivt användbart. Dessutom intressant eftersom det ger de kommande användarna av systemet verktyg för att tidigt i projektet formulera den övergripande bilden av vad de behöver och förväntar sig.

Ett exempel på den konkreta inriktningen är att det finns en pdf-fil med 100 idé-kort som man kan använda för att driva de inledande diskussionerna.

Xmind är ett mindmappingprogram väl i nivå med MindManager (åtminstone den haltande version som finns för Mac), men med ett mycket bättre pris: gratis. Bolaget har lagt om strategi, och ger bort programmet i hopp om att kunna sälja Pro-versionen, som också ger möjlighet till samarbete över nätet.

Har man inte råd med en riktig ögonkameraundersökning, kan man göra en simulerad med hjälp av Feng-Gui.

Tyvärr är det nog så att man får vad man betalar för. Jag har svårt att tro att riktiga användare skulle ägna all sin uppmärksamhet åt buskarna, och ingen åt skylten. Liksom att de helt skulle ignorera sidans rubriker.

Ett exempel till på varför man aldrig ska lita på översättningar man fått via datorn. Denna gång från Wales.

Texten på walesiska på skylten blir i översättning: “Jag är inte på kontoret för närvarande. Skicka texter du vill ha översatta.”

Via BBC

Städar högarna, och hittar i Computer Sweden 9/8 2008 en mening som nog blev sannare än skribenten tänkt sig:

“Affärssystem bryter ned väggarna mellan personal, finans och tillverkning och ersätter dem med ett program”

Fick nyss ett intressant exempel på hur olika man kan se på kvalitetsproblem beroende på om man tittar utifrån eller inifrån organisationen.

H var på väg från Kastrup över till Malmö med Taxi Kurir. Strax efter bron var det poliskontroll, och taxin fick körförbud eftersom den hade blankslitna däck och föraren inte sovit på två dygn (eller åtminstone inte hade körjournalen i ordning). Inte så kul när man tagit en bil för att man har bråttom, men hon ringer Taxi Kurir och de skickar en ny bil. Problemet är bara att när den skall hämta henne vid poliskontrollen blir även den kollad – och belagd med körförbud.

H ringer igen. Tjejen i växeln blir sur – “Vi kan ju inte skicka en ny bil, då kanske den också blir fast”.

Från Microsoft forskningsavdelning kommer den här runda bildskärmen:

Tänkt att användas till exempel när man står en grupp och diskuterar något.

Läs mer på Todd Bishop’s Microsoft Blog

Ytterligare ett exempel på vad alltför stor tillit till vad datorn säger kan leda till. Denna gång en maskinöversättning från kinesiska till engelska av ett restaurangnamn.

Via Dear Jane Sample

Kristna nyhetssiten Onenewsnow.com tycks ha automatisk uppsnyggning av sina texter. Något som blev uppenbart när Tayson Gay vann ett kvallopp inför OS.

Via Unusual Typo

Efter att vår son dött, har det kommit en del brev adresserade till honom. Ibland från myndigheter som man skulle tycka borde ha bättre ordning på registret.

Rekordet i klumpighet tar dock SKB, Stockholms Kooperativa Bostadsförening, som i ett brev adresserat till hans dödsbo (de är alltså helt medvetna om att han inte längre lever) skriver:

“I enlighet med SKB:s stadgar §9 har styrelsen beslutat att utesluta dig ur föreningen på grund av ej betald årsavgift.”

Jag kan bara hoppas att trots att brevet är undertecknat så har ingen människa läst det, utan okänsligheten är inbyggt i ett illa utformat datorsystem.

När jag kom till datorn efter att inte använt den på 10 timmar har jag 13.593 nya mail. Praktiskt taget allt visade sig vara automatiska svar på spam som skickats ut med med min mailadress som avsändare, men som studsat på icke-existerande mailadresser, fångats av spam-skydd som kräver verifiering. Hur många som skickats och som kommit fram till sina mottagare vågar jag inte ens tänka på.

Efter lite fibblande med systemet verkar jag ha fått stopp på flodvågen. Men om du skickat något mail till mig de senaste 24 timmarna och jag inte svarar, kan det bero på att det drunknade innan jag fick syn på det.

Enklare än så här blir det inte:

• Klicka här

• Skriv ditt blogginlägg. Om du har bilder, bifoga dem.

• Skicka.

Så har du skapat en blogg. Med vändande mail kommer en länk till den.

Vill du ha mer kontroll, finns instruktioner för det i mailet. Men är du nöjd behöver du inte bry dig.

Efter en stund får du också din första kommentar – Posterous hälsar välkommen, och frågar om de kan hjälpa till med något.

Tyvärr fungerar tjänsten dåligt med svenska tecken. Men som exempel på hur man rensar bort icke-nödvändigheter är den en suverän inspiration.

Seth Godin förenklar marknadsföringsteorin till fem enkla byggstenar:

• Data
• Stories
• Products (services)
• Interactions
• Connection

Some questions marketers must ask: Does this interaction lead to connections? Do our products support our story? Is the story pulling in numbers that demonstrate that it’s working?

In that light, what are you working on? If it’s not one of these five, not going to seriously change the dynamic of your marketing, why exactly are you bothering?

With Firefox 3’s broken AppleScript support it can be a bit tricky to send an URL from the browser to OmniFocus.

Fortunately, Charles McPhate has a solution for Firefox 2, that with only small adjustments works just fine for Firefox 3.

The trick is to make a bokmarklet (or favlet) that collects the information about the page, and an AppleScript that handles it. In other words, if you need AppleScript to collect the URL and Page title, this is not what you are looking for. But, if you want to create a OmniFocus item with a single click, it’s ideal.

• Go to Create OmniFocus Task from Web Browser URL and download CopyURLToOmniFocus.dmg
• Replace the script with the one provided here
• Follow Charles’ instructions

Efter att inte ha backat upp på drygt tre veckor kickade jag igång Time Machine-backupen i förmiddags. Tre timmar senare fick mail-programmet en knäpp och tuggade sönder all sparad mail.

In your face, Murphy.

Konferensdokumentation behöver inte vara tråkiga utskrifter av PowerPoint-presentationer.

Några olika exempel från Adaptive Path.

C-uppsatsen Avhandlingen Tillgänglighets olidliga lätthet – Om sambanden mellan kunskap om, motivation till och efterlevnad av riktlinjer för tillgänglighet på webben har undersökt varför så många offentliga webbplatser är så otillgängliga – stolta ord och 24-timmarsvägledningar till trots.

Uppsatsen Avhandlingen hittar flera anledningar. Brist på kunskap är en, men även där kunskapen finns är ofta tillgänglighetsfrågorna lågt prioriterade, och kommer i kläm när projekten skall sys ihop. De väger, som titeln antyder, alltför lätt. 

Ett gränssnitt för dem som är vana vid att äta med pinnar. Med hjälp av dem kan man till exempel plocka upp och flytta ikoner.